Digital-tv aktivering

Välj en ny tv-värld

Är du ansluten till vårt tv-nät via ditt bredband i stadsnätet samt har en befintlig tv-modul i din fiberkonverter så kan du enkelt och snabbt beställa aktivering av ditt digital-tv abonnemang här i kundportalen. I annat fall så beställer du tjänsten digital-tv installation.

Med vår digital-tv får du tv-signalen både analogt och digitalt samt grundutbudet TV BAS med ett flertal kanaler i HD (se kanalplan på föregående sida). Vi ger dig också tillgång till en mängd tillval. Nu ingår även Telenor Stream i ditt digital-tv abonnemang.

Månadskostnad 159,00 kr

Startkostnad 395,00 kr

Bindningstid 0 mån

Uppsägningstid 1 mån

Dokument

Övrig information

Vår tv-signal kommer ”fibervägen” in i din fastighet och avlämnas i din befintliga fiberkonverter. Du som fastighetsägare ansvarar för att ett internt traditionellt tv-nät(koaxialnät) finns förberett i fastigheten. Inkoppling från tv-uttaget i fiberkonvertern/modulen till fastighetens interna tv-nät ansvarar du som fastighetsägare själv för. Behöver du hjälp med ditt interna tv-nät i fastigheten kontakta en auktoriserad fackman för rådgivning.

Du behöver en digitalbox och ett programkort för att kunna se på tv digitalt. Detta ingår i din månadskostnad för grundutbudet. Tjänsten aktiveras direkt eller på det datum du valt och du kan se utbudet analogt tills du har din digitalbox på plats.

Är din fastighet inte ansluten till vårt tv-nät så behöver du beställa tjänsten installation digital-tv , läs mer om tjänsten här i kundportalen eller kontakta vår kundservice för mer information 090- 16 00 20, kundservice@umeaenergi.se

Har du funderingar kring våra tv-tjänster, kolla in informationsfilmerna i vår bredbandshandbok: Hur fungerar digital-tv?

Leveransinformation

Aktivering av din tv-tjänst görs enligt önskat datum vid beställning.

I din mejlbekräftelse får du information och instruktioner om hur du beställer din digitalbox. Leveranstid ca 2 veckor. Vill du ha ett större utbud och vill köpa tillvalspaket kontakta Telenor för information om vilka möjligheter som finns, Telenors kundservice 020-222 222 eller besök webbsidan telenor.se/handla/tv

Vid frågor om tjänsten kontakta vår kundservice på 090-16 00 20 eller e-post kundservice@umeaenergi.se

Villkor

Debitering av grundutbudet TV BAS görs fr. o m aktuellt aktiveringsdatum.
Ingen bindningstid.
30 dagars uppsägningstid

Debitering av valda tillval/tillägg görs av Telenor enligt överenskommelse med dig som kund.